Cómo solicitar una cita médica por ClicSalud

Debes solicitar una cita médica por ClicSalud, pero no tienes claro los pasos que debes seguir para lograr tu cometido con éxito. Llegaste al lugar indicado, ya que en este artículo te explicaremos de forma detallada todo lo que tienes que hacer.

Sin duda el Internet llegó para cambiar nuestras vidas, hoy día es prácticamente imposible mantenernos alejados de él. Muchos servicios y procesos se gestionan mediante las comunicaciones vía online.

En la actualidad muchas compañías prestadoras de servicios de salud han incorporado en sus procesos las solicitudes de citas médicas en línea. Entre ellas está la plataforma ClicSalud anteriormente llamada InterSAS.

Acompáñanos a conocer qué es ClicSalud, cómo funciona, qué tipos de consultas puedo solicitar, cómo puedo hacer la solicitud, entre otros interesantes aspectos.

¿Qué es ClicSalud?

ClicSalud antiguamente conocido como InterSAS es la web oficial del servicio de salud pública de Andalucía. Es una oficina virtual que se encarga de proporcionar a los ciudadanos la cobertura sanitaria pública en Andalucía.

En dicho portal oficial las personas pueden obtener información general y además tienen la posibilidad de hacer gestiones en línea relacionadas con la asistencia de salud.

¿Cómo solicitar una  cita médica en ClicSalud?

Para solicitar una cita a través del portal ClicSalud se requiere tener un certificado digital o el DNIe. Una vez que se tenga, el solicitante debe seleccionar la opción llamada “Cita Previa”.

Además, de citas médicas a través de ClicSalud se pueden pedir pruebas diagnósticas.

Pasos para solicitar una cita médica en ClicSalud

• Lo primero es ingresar a la web oficial de ClicSalud, una vez se encuentre en ella hay que buscar la opción “Agenda Sanitaria” y darle clic.
• Luego se debe seleccionar la opción “Pedir cita atención primaria”. El sistema pedirá ciertos datos personales que deben ser completados para que la solicitud pueda hacerse efectiva.
• En el caso de que ingreses mediante la opción de datos personales aparecerá una pantalla en la que deberás rellenar los campos solicitados para luego poder acceder a la cita médica.
• Luego de haber ingresado al sistema de citas, podrás solicitar una cuando lo desees, ver si tienes alguna pendiente y también puedes cancelar en el caso de que no puedas asistir por algún motivo.

¿Cómo cancelar la cita médica en ClicSalud?

Como dijimos se puede cancelar una cita, y de verdad que lo mejor es que si no puedes asistir lo hagas. Para hacer la cancelación tendrás que identificarte en la página de ClicSalud como lo hiciste para pedir la cita.

Una vez hayas accedido al portal, aparecerán los datos relacionados a las visitas pendientes y justo allí podrás efectuar la cancelación de la cita sin problemas.

Cita medica por la APP de ClicSalud

También es posible concertar las citas desde nuestros dispositivos móviles por medio de la aplicación de InterSAS de Salud Responde. Para ello por supuesto hay que descargar la app, lo cual es muy sencillo.

Como el resto de las aplicaciones móviles para descargar Salud Responde hay que ingresar en Google Play Store y proceder a hacer la descarga, luego se deben ingresar los datos solicitados.

Puedes hacer la descarga de la app aquí. 

Otras funciones de la app de ClicSalud

Desde la aplicación además de tener la posibilidad de hacer citas médicas, podemos  explorar otras funciones que sin duda facilitan nuestra  experiencia con ClicSalud.

Por ejemplo en la app podemos dejar nuestros datos registrados y con ello se agiliza el trámite para futuras citas. También si así lo queremos el médico puede tener acceso a nuestro historial clínico, y así hacer diagnósticos mucho más fácil.

Otro punto no menos importante es que a través de la aplicación podemos acceder a noticias relacionadas con el área de salud y con el hospital, clínica o centro de salud al cual acudamos.

¿Qué citas puedo pedir por Internet?

A través de la web y de la aplicación para teléfonos móviles se pueden solicitar distintas citas médicas de atención primaria tales como medicina familiar, pediatría, enfermería, vacunaciones o informe médico de síntesis.

Hay que tener claro que no es posible solicitar citas para pruebas diagnósticas, extracciones, ni cirugías, ya que en ellas se requiere de la indicación previa de un médico.

¿Puedo hacer otras solicitudes por ClicSalud?

Si se pueden hacer otras solicitudes además de las citas médicas, algunos de los servicios son tarjeta sanitaria verde, consulta de datos personales, elección de médico, cambio de datos de contacto.

Así como segunda opinión médica, formularios disponibles, desplazamiento temporal a otro municipio,  registro de voluntades vitales anticipadas y cita previa sae.